做最出色的教师
我希望自己拥有最出色的学生,所以我必须使自己成为最出色的教师。
——打虎山路第一小学朱亦磊
齐悦
近期读吴非的《不跪着教书》,写读后感不仅仅是为了完成学校布置的任务,也是为了自己的感悟。
社会的麦当劳化
这本书2004年10月第一版,看起来还是蛮“刺激”的。之所以说“刺激”,是因为其中的不少内容如果以网络文的形式发布,现在未必能通过。虽是现状,但有些“敏感”。
吴非先生这样的有理有据有真实感受倒也能够接受,只是如果网上发文了,再加上一些“喷子”的推波助澜,有些明明有道理的话,听着就变味了。于是,为了方便管控,有理没理的,涉及到一些关键词的,统统拦截。
有个称谓:愤青。
网络上不分青红皂白骂人的越来越多,有人说,这是因为社会戾气太重,有人说这是因为现代人压力大。其实细想一下,这也是“社会的麦当劳化”的结果。
“社会的麦当劳化”这个概念是美国的社会学家乔治·里茨尔提出来的,他还专门写了这么一本书,大概意思是:我们的社会正越来越像一家麦当劳快餐店,而且它正在将我们人类的行为和心灵格式化。
为什么说社会像麦当劳呢?我们来看一下麦当劳的几个特点。
第一,效率高,非常方便,点完餐后,1分钟就能端到你面前。
第二,标准化和可计算性。麦当劳的所有细节都实现了数字化,一份汉堡,面饼多大,夹几根蔬菜,肉饼的分量,等等,都有一套标准。全球都一样,谁做的不到位,谁偷奸耍滑了,一眼就能看出来。
有了可计算性之后,相应就出现了第三点,可预测性。
由于产品高度标准化,所以在不同的麦当劳店里,吃到的味道完全相同,完全符合预期——当你脑海中想起超级培根鸡排堡时,它会是什么味道,会给你怎样的满足,你的感觉会非常清晰。它不一定很好,但是很确定。可你想到宫保鸡丁时,印象就没这么清楚了,因为一个厨师一个味。
最后第四点,是可控制性,在宫保鸡丁的世界里,厨师决定一切,如果厨师犯错、缺斤短两、不卫生,你一点办法都没有。旧社会有句话,叫“厨子不偷,五谷不收”,当厨师就得学会偷工减料,这样才能多赚钱,这已经成了一种专业。当然,今天中餐可不这样了,也有了中央厨房。
可在麦当劳的世界里,它有一套制度,只要严格遵守,消费者就完全可以放心,像食品卫生、食品安全、服务态度恶劣之类问题,过去叫“老大难”,怎么也解决不了,可是你只要走进一家规范的麦当劳店,这些问题就统统不存在了。
要知道,以上四条,全世界120多个国家,36000多家店,全都做得一丝不差。每天全世界6900万个食客走进麦当劳,获得的体验几乎一模一样,就连进门服务员怎么打招呼,微笑露几颗牙都有规定。
问题来了,为什么会出现麦当劳的这些特性?答案就是分工和协作。现代社会是一个分工大网络。在一个分工里,重要的不是你提供的东西有多好,而是你提供了一种确定性。哪怕是确定性的不好,只要周边节点对你可以有稳定的预期,你就获得了加入社会分工的一张门票。
举个例子,对于一个现代消费者来说,一个做网络代购的人,即使他代购的商品非常好,但他就远远不如你家楼下24小时开门营业的便利店,对你的价值大。为啥?因为后者提供确定性。
所以,刚才我们讲麦当劳的什么效率高、标准化、可预测性、可控性,归结起来其实就是确定性。
什么叫“社会的麦当劳化”?
指的是不管什么事,我都像麦当劳一样,走一套标准化的流程,然后给你一个确定性的结果。这是现代社会繁荣的基础。比如你在一个现代化的大城市里生活,你确定性地知道家里有电,有水,有wifi信号,你确定性知道楼下公共汽车几分钟一班,开往哪里,你确定性地知道用外卖平台可以订餐,而且在规定时间可以送到。
现代社会许诺的假象
因为现代社会许诺给我们了确定性,也确实兑现了方方面面的确定性。但是不好意思,这只是一个假象,人类社会有很多不确定的东西,靠分工协作是解决不了的。这就让那些习惯确定性,依赖确定性的人抓狂了。
举个例子,看病。生老病死,这是人生常态啊。即使现代医学这么发达,也没有人敢承诺一定能治好你的病。一次感冒,就能让人致死的事是经常发生的。医生再努力也没用,这是人生常态。
从1月底到2月中旬,我打了20天的点滴,在这期间,我天天跑医院,手上快没地方扎针了。我说这话并不是抱怨自己的病情,而是深感医生和护士的不易。病人换液按铃,还要连发,护士台始终听到的就是“叮叮当当”的铃声,不间断。换了我,会狂燥的。有些病人吵得其实并没什么道理,但在中国这个社会中,会超会闹的人,往往能够得到实实在在的好处。
老师何尝不是如此?
何止是跪着?简直就是微笑着、讨好着。就差没说:“亲,给个好评吧。”老师什么时候变成淘宝店主了?原本神圣的职业为何看起来像是“服务性行业”?
你观察一下网上那些骂人的愤青,他们所有激烈言辞的背后,都有一句潜台词,你应该如何如何。你应该给我提供的确定性,但是没有兑现,我就情绪激动给你看。孩子送到学校为什么教不好?用了化妆品为什么没变美?外卖晚到一会儿,不管外卖小哥是不是因为刮风下雨堵车意外,都恨不得投诉。
《社会的麦当劳化》的作者乔治·里茨尔早就指出:社会麦当劳化不仅让这个社会变成了不可爱的格式化的社会,还有一个必然结果,就是让我们以为一切都有解决方案。当看不到解决方案,人就会变得情绪化,变成一个鲁莽的、粗暴的人。
做最出色的教师
社会在质疑我们的职业,我们能做什么?
对骂?随它去?
社会质疑教师的职业,质疑的是什么?是我们的专业。
吴非先生说他参加教育部讲学团赴某地支教,谈教师的精神追求,但报告厅里七八百名教师,坐在下面抽烟说话,他很生气。事后,有几个教师对他说:你批评得对极了,我们这里许多教师就是没有任何精神追求,真正是“混吃等死”。如果就这样的教师群体来说,社会的质疑本没有错。只是因为他们的存在,我们随着这样的群体,“躺着也中枪了”。
打虎山路第一小学门厅壁上镌着几行大字:“我希望自己拥有最出色的学生,所以我必须使自己成为最出色的教师。”
同样在书的39页上,吴非先生写下了这么一段话:“一位教师,只有不断地进德修业,把自己的工作和学生的成长结合起来,让自己成为学生的表率,才能得到学生的敬重,才能让学生成为真正的人。”
要做出色的教师,第一要保持学习。
“学生超越教师,是教育的成功,也是教育的希望;然而如果教师太容易超越,这又说明了什么?”(原文参照40页)
要做出色的教师,第二要保持与外界的连接。好的教育者不仅要静得下心,沉得住气,还要能够跳出教育看教育,这才是最好的“上帝视角”。这样才不会“闭关锁国”,这样才不会“坐井观天”。
愚昧分两种:一种是无知,一种是与世隔绝。——罗辑思维